TOUS NOS SERVICES INCLUS A L'OFFRE
AERA TELECOM agrége des liaisons ADSL et/ou SDSL afin d’augmenter votre capacité de connectivité lorsque vous êtes en bout de ligne ou que le répartiteur ne vous permet d'accéder à du très haut débit. Nous agrégeons jusqu'à 5 Liaisons afin de vous donner un débit confortable.
En cas de coupure d'une de vos liaisons la bascule se fait automatiquement et sans coupure de vos services. Nous supervisons l'intégralité des liaisons que nous vous livrons et nos alertes nous permettent d'intervenir immédiatement sur la panne.
AERA TELECOM sécurise votre accès Internet depuis son backbone avant qu'une attaque n'atteigne votre réseau. Les attaques par déni de service distribués (DDoS) visent à rendre votre connexion Internet indisponible en surchargeant votre bande passante. AERA TELECOM utilise des systèmes de surveillance intelligents qui arrêtent ce type d'attaque avant que vos services soient affectés.
AERA TELECOM met à la disposition de tous ses clients des graphiques de suivi en temps réel de leurs flux entrants et sortants, de l'état d'utilisation de votre routeur (CPU, Température, ...) et autres équipements installés. Ces outils sont directement disponibles via l'extranet client : extranet.aeratelecom.fr
AERA TELECOM met à la disposition de ses clients un support technique de 8h à 19h ou en 24/7 selon l'option choisie. Des ingénieurs diplômés et passionnés prennent en compte vos ouverture d'incidents et interviennent dans les plus brefs délais. Nos équipes techniques misant sur la proactivité, nous sommes même susceptibles de vous contacter avant votre appel.
Nous privilégions notre interconnexion au réseau historique pour livrer votre ADSL ou SDSL. Au niveau National en nous appuyant sur plus d'une quarantaine d'infrastructures, nous couvrons la quasi totalité du territoire. Demandez-nous votre éligibilité, un conseiller s'engage à vous répondre dans l'heure.
Quelque soit le débit de votre agrégation de liens, nos services par défaut s’appliquent
AERA TELECOM dispose de son propre backbone opérateur, d'un réseau en propre de fibres optiques et produit l'intégralité des services livrés à ses clients.
AERA TELECOM dispose des délais de livraison les plus courts du marché avec un délai de 14 jours si le nombre de paires de cuivre est suffisant dans le répartiteur.
Rien de plus simple après avoir accepté le nouvel abonnement un délai de 14 jours seulement est nécessaire à upgrader vos liens agrégés jusqu'à 90 Mbps en download, selon votre éligibilité.
Oui c'est inclus pour toutes vos applications : voix, internet, visio ... Nous appliquons une QoS depuis notre backbone et sur votre routeur pour tous vos protocoles. Toutes ces configurations et modifications sont incluses à votre contrat.
Directement depuis votre extranet. Également joignable par email et par téléphone de 8h à 20h au 01 81 800 605 et pour les clients ayant souscrit la GTR 24/7 avec leur liaison depuis le numéro indiqué sur le contrat.
Votre débit SDSLou Fibre Optique est garanti à 100% et le taux de disponibilité annuel de 99,99 %. Votre G.T.R est de 4h en heures ouvrées ou étendue selon votre contrat. Nous garantissons également le taux de perte de paquet < 0.001% et la gigue à moins de 5ms.
Découvrez nos autres solutions de connectivité Internet : ADSL / VDSL, Fibre, VPN MPLS.
Pour une utilisation en lien principale ou en secours de votre liaison initiale, la configuration de la redondance automatique est incluse.
Jusqu'à 100 Gbps !
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