TOUS NOS SERVICES INCLUS A L'OFFRE
Garantie Temps de Rétablissement sous 4 Heures
AERA TELECOM s'engage à rétablir votre ligne téléphonique sous 4 heures maximum. Nous détectons automatiquement le moindre incident de manière proactive. Le délai court dès notre détection, nous n'attendons pas votre appel et vous tenons informé jusqu'à sa résolution. En cas de dépassement de la GTR (Garantie de Temps de Rétablissmeent), nous vous versons des pénalités contractuelles. Le délai moyen de résolution des incidents est de 27 minutes constaté.
Couverture Nationale du Réseau
Nous privilégions notre interconnexion au réseau historique pour livrer votre ligne téléphonique traditionnelle. Au niveau National en nous appuyant sur plus d'une quarantaine d'infrastructures, nous couvrons la quasi totalité du territoire. Demandez-nous votre éligibilité, un conseiller s'engage à vous répondre dans l'heure.
Les services inclus avec votre ligne téléphonique
Quelque soit le type de ligne téléphonique souscrite, nos services par défaut s’appliquent
- Boitier prise Gigogne ou Numéris
- Déplacement sur site
- Livraison en 10 Jours ouvrés
- Disponibilité annuelle de 99,99%
- G.T.R. 4Heures
- Appels facturés au réel
- Signalisation T.38 pour les FAX
- Compatible terminaux de paiement TPE
- Compatible ligne secours Alarme, Ascenseur
- Compatible machine à affranchir
Bénéficiez de nos lignes téléphoniques traditionnelles
1 appel simultané
à partir de
19.5€/ mois H.T
- 1 x appel simultané
- 1 x numéro géographique
- Facturation des appels au réel
- Option illimité Fixe France : 4.90 €/mois
- Option illimité GSM France : 14.90 €/mois
2 appels simultanés
à partir de
36€/ mois H.T
- 2 x appels simultanés
- 1 x numéro géographique
- Facturation des appels au réel
- Option illimité Fixe France : 9.80 €/mois
- Option illimité GSM France : 29.80 €/mois
2 appels simultanés
à partir de
36€/ mois H.T
- 2 x appels simultanés
- 1 x numéro géographique
- Facturation des appels au réel
- Option illimité Fixe France : 9.80 €/mois
- Option illimité GSM France : 29.80 €/mois
Pourquoi choisir AERA TELECOM ?
AERA TELECOM dispose de son propre backbone opérateur, d'un réseau en propre de fibres optiques et produit l'intégralité des services livrés à ses clients.
Combien de temps pour ma Ligne téléphonique ?
AERA TELECOM dispose des délais de livraison les plus courts du marché avec un délai de 10 jours ouvrés pour votre ligne analogique ou votre accès de base (T0) après réception de tous les éléments contractuels.
Si je veux déménager ?
Rien de plus simple après avoir accepté les frais de migration un délai de seulement 10 jours ouvrés est nécessaire à déménager votre ligne téléphonique et son ou ses numéros à votre nouvelle adresse.
Nos autres Solutions de Téléphonie
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Pour une utilisation en lien principale ou en secours de votre liaison initiale, la configuration de la redondance automatique est incluse.
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